我遇到了我似乎无法弄清的计算机问题。我有一个HP Compaq 8200 Elite SFF，它会在PC闲置时随机冻结。我们仅将其用于互联网和文件。没有游戏或类似的东西。它在仓库中，这不是理想的计算机存放场所，但是我们的仓库工作人员需要使用它。我今天早上在这台计算机上记时钟，并且计算机已锁定。我必须进行硬重置才能重新启动计算机并重新工作。
我试过运行故障排除，在命令提示符下进行SFC和DISM扫描，通过CCleaner进行设备管理器扫描，注册表扫描，干净启动以及无数其他所有我不走运的事情。我有理由相信这是硬件问题。我试图找到主板的驱动程序，但是HP不提供它们。
我要做的最后一件事是重新安装Windows。我该怎么做才能解决此问题？
好的，这就是到目前为止发生的事情。我将其添加为答案是因为它似乎对我有用，尽管这是一种独特的情况。显然，这是我从未见过的超级怪异的问题。
因此，请解释一下这种情况：所涉及的计算机位于生产经理办公室外面的仓库内。如果计算机随机闲置（通常是长时间不使用（例如，周末）），则计算机将冻结。我只会每隔几天或当我从前一个周末回来时才注意到这一点。有问题的计算机是运行Windows 10的HP Compaq Elite 8200 SFF，具有1TB硬盘，8GB RAM和集成显卡。商店的另一侧还有不远处的一台计算机，其中装有相同型号的相同计算机。但是，此版本运行Windows 7，而不是Windows10。这是两者之间的唯一区别。我将Win10计算机带回我的办公室，并将其连接到我的一台运行各种扫描程序的监视器，包括Windows Update，chkdsk，SFC和 DISM扫描，通过CCleaner进行的注册表扫描，设备管理器扫描，干净启动，故障排除电源和系统维护，更新BIOS以及运行内存诊断检查。我所做的一切，计算机都没有给我任何错误或问题，一切似乎都可以正常工作。该计算机可以100％正常运行并且可以正常运行。那么，为什么它在我的办公桌上工作得很好，却不在仓库里工作呢？
这是我发现的解决方案：两台计算机都坐在墙上的橙色柜子里，上面有一个显示器，键盘，鼠标和用于Internet的USB WiFi适配器，它们放在一个小架子上。这样一来，我们仓库中的人员就可以上班或下班。电脑和显示器都插入电源箱，电源箱连接到另一电源线，电源线插入插座，为整个机柜供电。在计算机所在的机柜内，有一个专门用于LED的外部电源（均压LPV-20-12）。该电源已连接到计算机所插入的电源盒中。由于电源可以提供12V的电压，因此使用LED电源为机柜内的外部风扇供电（尽管我们从未使用过）。Win7机柜没有将电源连接到电源插座，但是带Win10电脑的机柜则有。因此，上周，我们拆开了电源盒，并从插座上拆下了LED电源连接，将电线盖上了。到目前为止，计算机可以正常运行。如果可能，我想使用外部风扇，但我希望通过USB而不是其他电源为其供电。
用外行的话来说，我认为这是某种形式的权力干扰。我不是电工，所以我不知道这是如何工作的。如果您知道发生了什么，我邀请您发表评论。
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