OneDriveSetup.exe导致较高的CPU使用率

魔术师1981

在我的Toshiba Encore 8 Tablet上,我注意到CPU使用率非常高。在Taskmgr / ProcessExplorer中,我可以看到它OneDriveSetup.exe占用了数小时的大量CPU内核。

在此处输入图片说明

我如何解决此问题并完成OneDrive更新?

魔术师1981

这是自六月2017结束一个已知的问题,当用户在他们的用户名非英文/ ASCII值,因此它们的配置文件路径(C:\Users\AndréC:\Users\András或西里尔字母的用户名)。OneDriveSetup.exe与单个处理器线程挂起并占用了计算机的一个逻辑处理器,因为它会继续重试由于用户配置文件路径中的非英语/ ASCII字符而失败的文件操作。使用以下步骤对其进行修复

  1. OneDriveSetup.exe在任务管理器/进程浏览器中杀死此步骤是可选的,OneDriveSetup.exe即使您没有杀死它(第1步)并再次运行(第3步)也很有可能会从挂起状态恢复并继续执行第2步。
  2. 转到%localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logs文件夹并找到以下两个文件
    UserTelemetryCache.otc
    UserTelemetryCache.otc.session
    (如果看不到它们,请确保所有隐藏的&系统文件都可见
  3. 现在删除这两个文件,然后转到%localappdata%\Microsoft\OneDrive\UpdateOneDriveSetup.exe再次运行

现在,安装程序不再挂在循环中,可以正常运行并且CPU使用率也消失了。

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