朋友的一台旧计算机崩溃了,现在已经在Outlook 2016中安装了一台新计算机。他正在将Outlook 2007与POP3一起使用。Lukcily,所有内容均已备份,因此我将.pst文件重新加载到Outlook 2016中。不幸的是,似乎某些文件夹丢失了。
我已经用许多PST查看器,修复工具和不同的备份检查了pst,但它们都没有显示任何丢失的文件夹。
他说文件夹位于不同的文件夹树中,这使我相信该文件夹是在另一个帐户下设置的。但是,我们遍历了他拥有的所有帐户,没有一个缺少丢失的文件夹。
我不知道这些文件夹的位置。有时Outlook会将文件夹存储在其他位置吗?还有什么可能是这里的问题?真是茫然,这些电子邮件对于我的朋友业务至关重要。
感谢您的帮助或建议!
更新1
我已经接触过Outlook 2007,它是崩溃前安装的软件版本。我已经加载了PST,但文件夹仍然丢失。因此,我按照Microsoft的步骤尝试恢复所有内容,没有任何新内容出现(甚至没有丢失和找到的文件夹)。下面是来自scanpst.exer的日志的摘要。谁能说出这是什么意思呢?
Microsoft(R)收件箱修复工具版权所有(C)Microsoft Corp 1995-1996。版权所有。
**从NDB恢复开始
**尝试打开数据库
**尝试验证标题
**尝试验证AMap
**尝试验证BBT
**尝试验证NBT
**尝试验证BBT Refcounts
**尝试验证标头NID高水位线
**开始PST / OST恢复
**尝试恢复所有顶级对象
!!Search folder invalid high-water-mark (nidi=4015, nidiHigh=46BB)
**验证GUST的列集
**尝试遍历所有文件夹
!!TC (nid=12E) missing required column (00390040) !!TC (nid=12E) missing required column (0070001F) !!TC (nid=12E) missing required column (00710102) !!TC (nid=12E) missing required column (65C60003) !!Hierarchy Table for 122, row doesn't match sub-object: irow = 0, RowID = 2223 !!TC (nid=802E) missing required column (00390040) !!TC (nid=802E) missing required column (0070001F) !!TC (nid=802E) missing required column (00710102) !!TC (nid=802E) missing required column (65C60003) !!Message (nid=561944): Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=29350, actual=30874) !!Contents Table for 8022, row doesn't match sub-object: irow = 0, RowID = 561944 !!TC (nid=804E) missing required column (00390040) !!TC (nid=804E) missing required column (0070001F) !!TC (nid=804E) missing required column (00710102) !!Message (nid=5D1024): Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=29934, actual=30750) !!Contents Table for 8042, row doesn't match sub-object: irow = 1902, RowID = 5D1024 !!Message (nid=5D13E4): Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=8466, actual=9862) !!Contents Table for 8042, row doesn't match sub-object: irow = 1901, RowID = 5D13E4 !!Message (nid=5D12C4): Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=94881, actual=98606) Missing PR_PST_ATTACHMENTS_SIZE !!Contents Table for 8042, row doesn't match sub-object: irow = 1900, RowID = 5D12C4 !!Message (nid=5D1344): Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=104578, actual=108303) Missing PR_PST_ATTACHMENTS_SIZE !!Contents Table for 8042, row doesn't match sub-object: irow = 1899, RowID = 5D1344 !!Message (nid=5D1304): Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=74733, actual=78804) Missing PR_PST_ATTACHMENTS_SIZE
......(持续了相当长的时间)......
!! TC(nid = 2230)缺少必填列(0E2A000B)!! TC(nid = 2230)缺少必填列(30080040)
!!TC (nid=80030) missing required column (0E2A000B) !!TC (nid=80030) missing required column (30080040)
**尝试查找任何孤立的文件夹/消息
**验证GUST行集
!!GUST PC properties were updated to be consistant with TC contents !!GUST TC contents were updated to be consistant with message PCs
**执行最终的HMP验证
**尝试检查顶级对象的一致性
??Deleting SDO
**更新文件夹层次结构
**尝试修复原始文件
**尝试复制回BBT
**尝试复制NBT
这应该是一条评论,但是我的声誉不好使我无法再添加一条。
有没有一种方法可以确保所有PST文件都在备份中?某些备份方法不包含打开的文件,因此不会备份正在运行的Outlook实例当前正在使用的PST文件。
据我所知,Outlook将其所有电子邮件存储在PST文件夹中,即,除PST文件夹外没有其他位置可用于查找Outlook电子邮件。您的评论表明您知道一个Outlook帐户可能存在多个PST文件(例如,具有多个电子邮件帐户以及Outlook的存档功能时会自动创建PST文件)。
由于我不知道您的备份软件,因此我的最后提示是确保您在备份中的隐藏文件夹或系统文件夹中不会丢失PST文件。
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