我有一个通过电子邮件发送通知,报价和发票给“我的客户的客户”的软件。有时人们的回答速度不是很快,因此有人需要通过电话致电以确认他们是否收到并获得反馈。我想自动执行此操作,以至少知道他们是否阅读了电子邮件。我知道由于电子邮件的工作原理,这非常困难,但是一些公司已经尝试以令人满意的方式来做到这一点,例如:
在HTML邮件中,我们可以创建指向服务器的资源,例如图像。但是邮件客户端通常会请求用户许可来加载图像。所以,这里的问题。
但是对于短信?有什么方法可以知道电子邮件已被阅读吗?这些公司如何运作?
PS:我不知道什么标签是对我的答案进行分类的最佳选择,我将不胜感激。
由于其架构,无法100%确定是否打开了电子邮件。有一些技术可以做到这一点,但是它总是取决于用户的操作和邮件客户端的配置。但:
关于开门跟踪:
通过包括一个透明的.png文件来跟踪打开情况,该文件仅在电子邮件中包含HTML组件时才起作用(即,纯文本电子邮件将不会跟踪打开情况)。您应注意,许多电子邮件服务提供商默认情况下会禁用图像,因此仅当收件人单击其电子邮件中的“显示图像”按钮时才会显示此数据。
(从mailgun.com 用户文档中提取的文本)
参考:
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