为什么我们需要拉动刷新移动应用程序？

这是一个很好的问题。我是从用户体验的角度来解释它。

几年前，当Instagram添加了即时刷新功能时，Fast Company接受了Kevin Systrom的采访。他不喜欢这个主意。

Systrom认为该手势使移动用户只需用拇指就可以刷新其照片，这是他的应用程序的多余添加，这是另一个智能手机时代的遗物。他说：“我不认为应该有刷新按钮。”

没错，应用程序不需要提供手动刷新功能。我要说的是，按需刷新和其他用户发起的操作属于将代理返回给用户的接口类别，而不是依靠自动流程来完成任务-在这种情况下，是刷新内容。

用户可能会问一些问题，即是否已从您提供的示例中删除了“强制刷新”。

• 我如何获得新内容？
• 此内容多久刷新一次？

用户是否知道内容会自动保持最新状态？他们是否相信它会被快速，一致地刷新？

尼尔森·诺曼集团（ Nielsen Norman Group ）于去年年底写了一篇有关系统状态可见性的文章，特别是进度指示器通过减少不确定性来为用户带来积极的体验。我会将这项研究扩展到“拉动刷新”和相关的接口。保持用户手动执行获取新内容动作的能力涵盖了Nielsen的十种可用性启发式方法中的两种- 系统状态的可见性以及用户控制和自由。

有鉴于此，从事“按需刷新”的用户有一种特殊的心态：我想要最新的数据，现在也想要。不管是否需要，允许他们手动刷新都可能有助于改善用户体验。