WebEx 音频在 12.04 LTS 32 位上不起作用

我在尝试使用计算机将音频连接到 WebEx 会话时收到“音频设备现在无法访问”。这是 64 位安装的已知问题，常见的解决方法是设置 32 位浏览器和 Java。它有效，我亲眼所见。但是我在 Ubuntu 12.04 LTS 32 位上遇到了同样的问题。

Firefox 16.0.2 (Mozilla Firefox for Ubuntu canonical - 1.0) 或 Chronium 版本 20.0.1132.47 Ubuntu 12.04 (144678) - 无关紧要。Java(TM) 插件 1.7.0_09。

Java 7 - Oracle 32 位：java -version java 版本“1.7.0_09”Java(TM) SE 运行时环境（构建 1.7.0_09-b05）Java HotSpot(TM) 服务器 VM（构建 23.5-b02，混合模式）

有谁知道可能有什么问题？先感谢您。